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編者按:“應屆生求職網”用了僅僅兩年時間,就已躋身成為中國第一的大學生求職招聘網站,這不能不引起業(yè)界巨頭的關注。究竟是何原因促使該網站迅速邁向成功,帶著這一疑問,上海市職業(yè)介紹徐匯分中心的職介指導專家專程走訪了這個網站。
你們了解“應屆生求職網”嗎?他們的成功能為我們帶來什么樣的啟示呢?
日前,徐匯職介分中心借新一輪用工調查的機會,特地走訪了“應屆生求職網”。
一、“應屆生求職網”簡介
應屆生求職網成立于2005年9月,創(chuàng)始人為上海交通大學2006屆幾個應屆畢業(yè)生,網站的宗旨是“致力于為應屆生、在校大學生提供最新、最全、最準確的全職、兼職和實習招聘信息”。
該網站初創(chuàng)階段為公益性質,其所有工作人員包括網站維護、信息搜集和技術支持都是由應屆畢業(yè)生承擔的,主要招聘信息由他們自己收集整理。
由于該網站針對性強,很快在應屆畢業(yè)生中贏得了良好的口碑,日瀏覽量直線上升,現(xiàn)網站日均瀏覽180萬,2008年校園招聘高峰期瀏覽量320萬/日,訪問人數(shù)36萬/日,在校園招聘類網站中排名第一,已成為中國第一的大學生求職招聘網站!罢夜ぷ鳎蠎獙蒙W”,在大學生中廣為流傳。
目前,該網站已經與“教育部高校畢業(yè)生就業(yè)網”、“上海市高校畢業(yè)生就業(yè)網”等政府公益就業(yè)機構以及微軟、LG化學等世界知名企業(yè)達成戰(zhàn)略合作伙伴關系。2007年2月,該網站獲得首輪風險投資,并提出了“五年內做到校園招聘行業(yè)第一”的發(fā)展目標。
二、“應屆生求職網”成功的幾點原因分析
為什么“應屆生求職網”能夠在短短的2年內形成舉世矚目的關注度,并成為中國第一的大學生求職網站?
我們認為:他們靠得是“專一的服務定位”+“全面、快捷、細分的職位信息 ”+“不斷的服務創(chuàng)新”。
首先,明確的受眾定位。
由于該網站的創(chuàng)始人為高校應屆畢業(yè)生,對應屆生求職需求非常了解,網站的服務群體定位非常清晰,即應屆畢業(yè)生和需要招聘應屆生的單位。因此,網站欄目的設置即是為應屆生“度身定制”,如網站上不僅有“校園招聘信息”欄,還有“校園宣講會信息”。
值得一提的是,他們還針對應屆生青睞公務員和事業(yè)單位的需求,專門開設了“公務員及事業(yè)單位”專欄,收集整理全國各地相關信息。
此外,他們要求發(fā)布在網上的招聘信息必須是符合應屆生或者在校生可以應聘的職位,嚴禁發(fā)布只招有工作經驗的職位。
由于定位明確,滿足了應屆生真正求職需求,所以受到廣大應屆生的歡迎。
其次,“新、全、細”的職位信息。
該網站不但主動刊登由應屆生網站代理的求職信息,而且還主動出擊,收集整理其他渠道的各類職位信息,如各高校BBS上的求職信息,尤其注重來自北京、上海、廣州、深圳各高校BBS信息。由于這些地區(qū)經濟發(fā)達,知名企業(yè)眾多,也是全國大學生理想的求職之地,高校BBS的信息往往來源于本校的就業(yè)信息網,因此具有一定的可信性。
此外,還收集專業(yè)招聘網站的信息,如前程無憂、中華英才、智聯(lián)招聘等;另外地方性人才交流中心招聘網站、高校主頁發(fā)布的招聘信息也受到他們重視,如不少事業(yè)單位的公開招聘信息就是從這而來。在此基礎上,應屆生網站的技術人員把這些信息按產業(yè)類別加以細分。
由于信息來源廣泛,求職信息量大,更新快,成為大學生求職瀏覽的不二網站。
第三,求職服務具有創(chuàng)新性。
該網站除了發(fā)布招聘信息,還圍繞求職招聘的相關服務做了一些創(chuàng)新性工作。
如網站開通了“求職視頻資料”專欄,收集一些招聘的有關視頻供用戶下載觀看;
還開設一些諸如“筆經、面經”的特色專欄,發(fā)布一些畢業(yè)生自己撰寫的求職心得;
另外,對企業(yè)用戶而言,還開通了企業(yè)招聘FAQ平臺,以便企業(yè)集中回答應聘者關注的問題,提升企業(yè)形象,還提供短信面試通知、上傳企業(yè)Logo、視頻宣傳資料等服務。
不僅如此,網站還專門設立“求職服裝定購、租賃”板塊,這些創(chuàng)新性舉措使得該網站不僅僅是一個單純的招聘網站,而是一個內涵更豐富,更具人性化的綜合性求職網站,理所當然地受到用戶追捧。
三、“應屆生求職網”的成功帶給我們的啟示
“應屆生求職網”盡管是屬于商業(yè)類招聘網站,但同樣具有某種公益性色彩,如為企業(yè)免費代理招聘信息,用戶免費查閱招聘信息等等。
它的成功對于公共職介及政府公益性的求職網站的發(fā)展也具有一定的借鑒意義。
筆者認為,公共職介組織可以與他們進行某種程度的戰(zhàn)略合作,積極探索公共職介與商業(yè)招聘網站資源共享、互惠互利的雙贏機制。
1、職位信息的共享。
一直以來,公共職介的服務對象主要是面向社會失業(yè)群體,同時對廣大應屆生群體的就業(yè)問題也給予了相當?shù)年P注,提供了多方面的服務,例如在公共招聘網上發(fā)布崗位信息,但這些崗位主要是面向中專、職校、職高、大專等學歷相對較低的群體。
事實上,隨著高校擴招,許多本科甚至研究生的就業(yè)也成了一大問題,以徐匯職介分中心為例,近年來本科以上學歷的應屆生畢業(yè)生來我中心尋求職業(yè)幫助的比例明顯提高,在對他們職業(yè)指導過程中,我們遇到最大困惑是適合高學歷的崗位信息太少,不能滿足這部分人的需求。
而“應屆生求職網”恰恰可以彌補我們的缺陷,該網站上大部分信息是適合本科及以上學歷的人員應聘。
相應地,對于“應屆生求職網”而言,可能也會因為崗位要求過高而流失大部分大專應屆生或者部分本科生的用戶,而政府公益性職介所擁有的信息正好可以彌補他們的不足。
2、職業(yè)指導方面的合作。
從“應屆生求職網”中我們了解到,“應屆生求職網”開有“求職體會、經驗”類的專欄,不少應屆畢業(yè)生會把自己求職遇到困惑寫出來,希望得到必要的指導和幫助。
但由于該網站目前還沒有這方面的專業(yè)職業(yè)指導師,因而不能對用戶提出的困惑進行解答,往往是一些有相同類似經歷的人從自身經驗角度出發(fā)來進行解答,不但不夠專業(yè),也缺乏一定的操作性。
雖然網站的管理者也嘗試與商業(yè)性的職業(yè)咨詢機構合作,例如“Bebeyond”公司,但最終以對方要價高而放棄。
與此相反的是,政府的公共職介擁有一批成熟的專業(yè)指導師,因此,可以考慮與該網站在此進行一定的合作,如不定期的舉辦一些網上答疑活動。
由我們派出部分職業(yè)指導師進行網上答疑互動,這樣既豐富了我們實戰(zhàn)經驗,也鍛煉了指導員隊伍,更重要的是,可以通過他們網站,擴大公共職介的影響力,增強公共職介的社會美譽度和公信力。
3、各類職業(yè)數(shù)據(jù)資源的共享。
不管是公益性的職介組織,還是商業(yè)類招聘網站,都需要了解受眾的真實需求,根據(jù)需求調整服務方針與思路。
“應屆生求職網”自成立以來,利用其強大的點擊率,做不少應屆畢業(yè)生職業(yè)需求方面的網絡調研,積累了一定的資料,這些對于公共職介制定相關政策具有一定的參考作用。
更重要的是,我們可以借助“應屆生求職網”人氣,聯(lián)手做一些調研,積累必要的數(shù)據(jù),掌握第一手資料,為將來更好的做好應屆生就業(yè)服務提供數(shù)據(jù)支撐。
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